Người dân thuận lợi khi thực hiện cấp, đổi giấy phép lái xe

Tiếp nhận giải quyết 14.800 hồ sơ cấp, đổi giấy phép lái xe

Phòng Cảnh sát giao thông (Công an thành phố Hà Nội) thông tin, kể từ khi tiếp nhận nhiệm vụ cấp, đổi giấy phép lái xe đến nay (từ 1/3), đơn vị đã tiếp nhận giải quyết 14.800 hồ sơ, trong đó 7.646 trường hợp giải quyết qua dịch vụ công.

Việc tiếp nhận và trả kết quả cấp đổi giấy phép lái xe tại 2 điểm của Phòng Cảnh sát giao thông, trong đó 1 điểm vừa triển khai tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội, đã mang lại nhiều hiệu quả thiết thực.

Bên cạnh đó, người dân thực hiện cấp đổi giấy phép lái xe qua Cổng dịch vụ công đã giảm tải cho số lượng hồ sơ trực tiếp tại các địa điểm được lực lượng công an triển khai.

Đại úy Nguyễn Thị Hồng Nhung (Cán bộ Đội Sát hạch, cấp giấy phép lái xe cơ giới đường bộ, Phòng Cảnh sát giao thông Công an thành phố Hà Nội) cho biết, nhu cầu cấp đổi giấy phép lái xe của người dân ngày càng tăng cao và cao hơn vào các ngày làm việc trong tuần.

Dự đoán trước được điều đó, lãnh đạo Công an thành phố Hà Nội, lãnh đạo Phòng Cảnh sát giao thông, chỉ huy Đội Sát hạch, cấp giấy phép lái xe cơ giới đường bộ đã quán triệt tới từng cán bộ chiến sĩ về việc chủ động, linh hoạt thời gian tiếp đón công dân.

Người dân đến cơ sở 2 Đội Sát hạch, cấp giấy phép lái xe cơ giới đường bộ, Phòng Cảnh sát giao thông làm thủ tục cấp, đổi giấy phép lái xe

“Mặc dù các điểm tiếp nhận hồ sơ trực tiếp giảm so với trước đây nhưng lực lượng làm việc lại được bố trí đầy đủ, nhiều lớp, từ việc hướng dẫn người dân kê khai thông tin, bấm số, kiểm tra hồ sơ, làm thủ tục,... đều có cán bộ", Đại úy Nguyễn Hồng Nhung cho biết.

Đại úy Nguyễn Thị Hồng Nhung cho biết, để giảm tải lượng hồ sơ trực tiếp, tránh ùn ứ tại các bàn làm việc, cán bộ, chiến sĩ hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe trên Cổng dịch vụ công Quốc gia.

Cụ thể, nếu đổi giấy phép lái xe qua dịch vụ công trực tuyến toàn trình, người dân cần chuẩn bị hồ sơ gồm: Bản chụp giấy phép lái xe, bản chụp căn cước công dân hoặc hộ chiếu, giấy khám sức khỏe điện tử hoặc đã được chứng thực điện tử (định dạng .pdf hoặc .doc); ảnh chân dung (định dạng .jpg).

Sau đó, người dân truy cập tại website: https://dichvucong.gov.vn. đăng ký hoặc đăng nhập tài khoản theo hướng dẫn. Nhập tìm kiếm "Đổi giấy phép lái xe…”.

Người dân làm theo hướng dẫn để nộp hồ sơ và thực hiện thanh toán lệ phí. Kết quả giấy phép lái xe bưu điện trả tại nhà công dân.

Thời gian tới, Công an thành phố Hà Nội sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam, Tổng công ty Bưu chính Viettel, Công ty cổ phần Bán lẻ kỹ thuật số FPT... triển khai thêm địa điểm hướng dẫn người dân kê khai, làm thủ tục trực tuyến đối với dịch vụ công do Công an thành phố đang thực hiện tại các đại lý dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn Hà Nội.

Điều kiện cấp lại giấy phép lái xe với người bị mất bằng lái

Thông tư 12/2025 của Bộ Công an quy định về sát hạch, cấp giấy phép lái xe; cấp, sử dụng giấy phép lái xe quốc tế, có hiệu lực từ ngày 1/3/2025 quy định rõ: Tại Điều 19 của Thông tư, quy định các trường hợp được cấp giấy phép lái xe.

Cục Cảnh sát giao thông là đơn vị cấp giấy phép lái xe cho người đạt kết quả kỳ sát hạch trong thời hạn 7 ngày làm việc, kể từ ngày kết thúc kỳ sát hạch.

Giấy phép lái xe điện tử được tích hợp vào hệ thống dữ liệu điện tử, tài khoản định danh điện tử trong thời hạn 3 ngày làm việc (kể từ ngày kết thúc kỳ sát hạch).

Cục Cảnh sát giao thông cũng vừa công bố quy trình cấp lại giấy phép lái xe cho các trường hợp quá hạn hoặc bị mất, bao gồm cả giấy phép lái xe ôtô dân sự, quân sự và công an. Theo quy định, người dân thuộc diện này cần đáp ứng các điều kiện sau: Có tên trong hệ thống quản lý giấy phép lái xe của Cục Cảnh sát giao thông. Trường hợp mất giấy phép lái xe quân sự, cần có xác nhận từ cơ quan cấp.

Quy trình này áp dụng cho cả giấy phép lái xe quá hạn sử dụng và giấy phép lái xe bị mất khi đã quá hạn, bao gồm cả giấy phép lái xe quân sự do Bộ Quốc phòng cấp và giấy phép lái xe của lực lượng Công an Nhân dân khi người sử dụng không còn thực hiện nhiệm vụ quốc phòng, an ninh".

Trường hợp giấy phép lái xe quá thời hạn sử dụng dưới 1 tháng (kể từ ngày hết hạn) mà không thể thực hiện được thủ tục đổi lại do ốm đau, thiên tai, hỏa hoạn, dịch bệnh thì không phải sát hạch lý thuyết để cấp giấy phép lái xe.

Với trường hợp giấy phép lái xe quá thời hạn sử dụng dưới 1 năm (kể từ ngày hết hạn) thì phải sát hạch lý thuyết.

Giấy phép lái xe quá thời hạn sử dụng từ 1 năm trở lên (kể từ ngày hết hạn) thì phải sát hạch lý thuyết, thực hành lái xe trong hình và trên đường để cấp giấy phép lái xe.

Cũng tại Điều 19, người có giấy phép lái xe quá thời hạn sử dụng mà có nhu cầu ôn tập thì đăng ký với các cơ sở đào tạo lái xe hoặc trung tâm sát hạch lái xe để được hướng dẫn ôn tập.

Trường hợp người có giấy phép lái xe đã quá thời hạn sử dụng mà sát hạch không đạt kết quả để được cấp giấy phép lái xe nếu có nhu cầu thì đăng ký với Phòng Cảnh sát giao thông để tham gia sát hạch lại.

Cảnh sát giao thông chưa sát hạch cấp giấy phép lái xe đối với người vi phạm trật tự, an toàn giao thông đường bộ chưa thực hiện xong yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền về giải quyết, xử lý vụ việc vi phạm hành chính trong lĩnh vực trật tự, an toàn giao thông đường bộ.