Tag

Hiệu quả từ kênh zalo phản ánh tình hình vi phạm giao thông

Giao thông 20/03/2025 17:54
aa
TTTĐ - Những ngày qua, người dân đồng loạt nhận được tin nhắn từ Công an thành phố Hà Nội đề nghị tích cực phát hiện, cung cấp thông tin phản ánh các hành vi vi phạm trật tự, an toàn giao thông trên địa bàn thành phố Hà Nội qua 2 kênh chính: Số điện thoại 0243.9424451 và trang Zalo OA “Phòng Cảnh sát giao thông Hà Nội”.
Giảm thiểu úng ngập cục bộ, ùn tắc giao thông khi mưa bão Clip “CSGT xô người đi xe máy” là thông tin không đúng Nhiều tài xế bị xử phạt khi đi vào làn dừng khẩn cấp Xử lý nghiêm ô tô che biển, dừng đỗ bát nháo trước cổng bệnh viện

“Cánh tay” nối dài của Cảnh sát giao thông

Số điện thoại hotline 02439424451 và trang Zalo OA “Phòng Cảnh sát giao thông Hà Nội” đã trở thành kênh tiếp nhận phản ánh, tố giác vi phạm giao thông hiệu quả cao, nhanh nhạy, tức thì. Đây là kênh thông tin chính thống của Công an thành phố Hà Nội, tạo một không gian mới để kết nối các lực lượng chức năng với người dân cùng chung tay phát hiện, xử lý vi phạm giao thông.

Việc tiếp cận các kênh phản ánh này cũng rất thuận lợi, dễ dàng, người dân chỉ cần nhắn tin về người, phương tiện, địa điểm xảy ra vi phạm hoặc gửi hình ảnh, video để lực lượng cảnh sát giao thông nắm rõ, từ đó xử lý vi phạm. Ngoài ra, người dân còn có thể phản ánh thông tin qua các ứng dụng khác trên điện thoại như VNeTraffic hay qua tin nhắn bưu điện.

Đặc biệt, kênh phản ánh hữu ích nhất hiện nay là trang Zalo OA “Phòng Cảnh sát giao thông Hà Nội”. Trên ứng dụng Zalo, người dân chỉ cần gõ tên Phòng Cảnh sát giao thông là trang thông tin sẽ hiện ra với cửa sổ tin nhắn cùng lời chào, giới thiệu cụ thể, khẳng định sẵn sàng tiếp nhận, xác minh, giải quyết các phản ánh về các hành vi vi phạm….

Điểm mạnh của trang Zalo OA “Phòng Cảnh sát giao thông Hà Nội” là dễ sử dụng, thuận tiện cho người dân gửi bằng chứng, thông tin, hình ảnh, video... vi phạm giao thông, từ đó, lực lượng công an có căn cứ để xác minh và xử lý vi phạm.

Hiệu quả từ kênh zalo phản ánh tình hình vi phạm giao thông
Lực lượng CSGT Công an TP Hà Nội nhận tin tố giác vi phạm giao thông từ người dân

Chị Hoàng Thị Hoài Linh (Long Biên, Hà Nội) chia sẻ: “Đầu tháng 3/2025, khi đi làm qua cầu Chương Dương, tôi phát hiện một ô tô vượt đèn đỏ khu vực dưới chân cầu, nên đã kịp thời chụp ảnh, quay video, rồi gửi đến mục phản ánh vi phạm ở trang Zalo nói trên”.

Ngay sau đó, tổ công tác phía Nam của cầu Chương Dương đã nắm bắt thông tin và xử lý ngay vi phạm. Sau đó, chị Hoài Linh đã nhận được phản hồi của tổ công tác về kết quả xử lý vi phạm nên cảm thấy rất vui. Chị Hoài Linh tin rằng kênh Zalo OA vô cùng hữu ích.

Trung tá Nguyễn Ngọc Thuật, Phó Đội trưởng Đội Tham mưu, Phòng Cảnh sát giao thông cho biết, hình thức phản ánh hành vi vi phạm về trật tự, an toàn giao thông qua trang Zalo là cánh tay nối dài giúp lượng Cảnh sát giao thông có được các thông tin vi phạm, từ đó chỉ đạo các đơn vị kiểm tra, xác minh, xử lý.

Việc triển khai trang Zalo OA đã cho thấy hiệu quả trong việc phòng ngừa vi phạm cũng như bảo đảm trật tự, an toàn giao thông trên địa bàn thành phố.

Tăng cường xử lý “nóng” các vi phạm

Trung tá Đào Việt Long, Phó trưởng Phòng Cảnh sát giao thông Công an thành phố Hà Nội cho biết, từ khi trang Zalo "Phòng Cảnh sát giao thông Hà Nội" chính thức đi vào hoạt động (ngày 10/8/2023) đến nay, các đơn vị đã tiếp nhận được 7.797 tin phản ánh về các hành vi vi phạm trật tự, an toàn giao thông.

Qua kiểm tra, xác minh, các đơn vị đã xử phạt đối với 2.609 trường hợp, phạt hành chính tổng cộng 2,7 tỷ đồng. Trang Zalo cũng đã được 29.171 người quan tâm, hơn 10.000 lượt tin nhắn tương tác.

Hiệu quả từ kênh zalo phản ánh tình hình vi phạm giao thông
Việc triển khai trang Zalo OA đã cho thấy hiệu quả trong việc phòng ngừa vi phạm cũng như bảo đảm trật tự, an toàn giao thông trên địa bàn thành phố.

Thời gian tới, Phòng Cảnh sát giao thông Công an thành phố Hà Nội sẽ tăng cường việc xử lý “nóng” các vi phạm về trật tự, an toàn giao thông, nhằm tạo hiệu quả trong xử lý tin báo của người dân.

Đối với vi phạm đã kết thúc, Phòng sẽ giao đơn vị địa bàn xác minh, xử lý theo quy định. Thông qua việc xử lý, phòng cũng yêu cầu các tổ công tác tăng cường tuyên truyền cho người dân nắm rõ hơn các quy định của pháp luật, đồng thời vận động người dân tích cực tham gia phát hiện và cung cấp thông tin qua trang Zalo “Phòng Cảnh sát giao thông Hà Nội”.

Tiếp nhận thông tin vi phạm từ phản ánh của người dân qua điện thoại đường dây nóng và kênh Zalo OA cho thấy sự quyết tâm của các cơ quan chức năng trong việc giảm mạnh vi phạm giao thông và tăng thêm các tiện ích phục vụ Nhân dân trên hành trình chuyển đổi số.

Trang Zalo này có thể được ví như một “trụ sở” mới - nơi người dân có thể cung cấp, phản ánh thông tin một cách nhanh chóng, hiệu quả, an toàn mọi lúc.

Thanh Hà

Đọc thêm

Hải Phòng: Nhà thầu nào thi công cầu vượt sông Thái Bình Giao thông

Hải Phòng: Nhà thầu nào thi công cầu vượt sông Thái Bình

TTTĐ - ''Liên danh thi công Gói thầu số 10'' là đơn vị duy nhất nộp hồ sơ đăng ký và trúng thầu gói thi công xây dựng phần cầu tại Dự án xây dựng cầu vượt sông Thái Bình và các tuyến đường dẫn thuộc tuyến Vành đai 1.
Nhanh chóng triển khai biện pháp đảm bảo an toàn giao thông dịp 2/9 Giao thông

Nhanh chóng triển khai biện pháp đảm bảo an toàn giao thông dịp 2/9

TTTĐ - Theo dự kiến, dịp 2/9 tới đây, nhu cầu đi lại của người dân tăng cao, Ban An toàn giao thông thành phố Hà Nội sẽ triển khai nhiều biện pháp bảo đảm an toàn và công bố đường dây nóng tiếp nhận phản ánh của người dân.
Ứng dụng xe đạp công nghệ TNGo “mở lối” cho giao thông xanh Giao thông

Ứng dụng xe đạp công nghệ TNGo “mở lối” cho giao thông xanh

TNGo mang đến hệ thống xe đạp công cộng thông minh, kết nối phương tiện, giúp Hà Nội xây dựng đô thị xanh, sạch và hiện đại.
Tăng cường xử lý xe tải "đại náo" đường ĐH6 có biển báo cấm Giao thông

Tăng cường xử lý xe tải "đại náo" đường ĐH6 có biển báo cấm

TTTĐ - Đường ĐH6 qua TP Đà Nẵng được cắm biển báo cấm xe tải có tải trọng trên 10 tấn nhưng hàng loạt xe tải có tải trọng trên 10 tấn vẫn bất chấp lưu thông.
Chi tiết 92 địa điểm người dân gửi phương tiện xem diễu binh Giao thông

Chi tiết 92 địa điểm người dân gửi phương tiện xem diễu binh

TTTĐ - Ngày 22/8, Cục Cảnh sát giao thông, Bộ Công an có thông báo hướng dẫn giao thông phục vụ Nhân dân trong dịp Đại lễ 2/9 tại Hà Nội.
Tàu điện Hà Nội: Dòng người rợp sắc đỏ đổ về Ba Đình Giao thông

Tàu điện Hà Nội: Dòng người rợp sắc đỏ đổ về Ba Đình

TTTĐ - Chiều 21/8, trên tuyến tàu điện Cát Linh - Hà Đông, hàng nghìn người dân Thủ đô và các vùng lân cận đã đổ về Quảng trường Ba Đình và các tuyến phố trung tâm để theo dõi buổi tổng hợp luyện diễu binh, diễu hành chuẩn bị cho Lễ kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2-9.
Hải Phòng: Đẩy nhanh tiến độ xây dựng đường gom Quốc lộ 5 Giao thông

Hải Phòng: Đẩy nhanh tiến độ xây dựng đường gom Quốc lộ 5

TTTĐ - Để đảm bảo các phương tiện tham gia giao thông an toàn, giảm ùn tắc thì việc xây dựng các tuyến đường gom dọc hai bên đường Quốc lộ 5 được xem là giải pháp cấp bách...
Hà Nội: Vé điện tử có nhiều tiện ích cho hành khách di chuyển bằng đường sắt đô thị Giao thông

Hà Nội: Vé điện tử có nhiều tiện ích cho hành khách di chuyển bằng đường sắt đô thị

Hà Nội áp dụng hệ thống vé điện tử trên tàu điện, giúp hành khách mua vé dễ dàng qua điện thoại, giảm ùn tắc và nâng cao trải nghiệm.
Hà Nội, TP HCM thúc đẩy chuyển đổi sang giao thông công cộng, giao thông xanh Giao thông

Hà Nội, TP HCM thúc đẩy chuyển đổi sang giao thông công cộng, giao thông xanh

TTTĐ - Văn phòng Chính phủ vừa có Văn bản số 435/TB-VPCP ngày 20/8/2025 thông báo kết luận của Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Hồng Hà tại cuộc họp sơ kết công tác bảo đảm trật tự, an toàn giao thông (TTATGT) 6 tháng đầu năm và nhiệm vụ, giải pháp quý III năm 2025.
Hà Nội điều chỉnh thời gian phân luồng giao thông phục vụ A80 Giao thông

Hà Nội điều chỉnh thời gian phân luồng giao thông phục vụ A80

TTTĐ - Hà Nội sẽ cấm, tạm cấm và hạn chế phương tiện từ 11h30 ngày 21/8 thay vì 17h như đã thông báo nhằm phục vụ tổng hợp luyện lần 1 diễu binh, diễu hành A80
Xem thêm