Tag

Đà Nẵng: Vận hành chính quyền số hiệu quả phục vụ người dân

Chuyển đổi số 28/06/2025 16:40
aa
TTTĐ - Để quy trình thử nghiệm được vận hành thông suốt, giải pháp công nghệ thông tin được đẩy mạnh ứng dụng tại các phường, xã mới. Thủ tục hành chính công cũng được giải quyết nhanh chóng, thuận lợi hơn cho người dân.
Sắp xếp cơ sở y tế khi thực hiện chính quyền 2 cấp Đảm bảo vận hành mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp thông suốt, hiệu quả, không bị gián đoạn Đẩy mạnh tuyên truyền xây dựng tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp
TP Đà Nẵng đã đồng loạt hoàn tất tổ chức vận hành thử nghiệm mô hình chính quyền 2 cấp
TP Đà Nẵng đã đồng loạt hoàn tất tổ chức vận hành thử nghiệm mô hình chính quyền 2 cấp

Ngày 28/6, UBND TP Đà Nẵng cho biết, các phường, xã cuối cùng tại tỉnh Quảng Nam và TP Đà Nẵng đã đồng loạt hoàn tất tổ chức vận hành thử nghiệm mô hình chính quyền 2 cấp, chuẩn bị nền móng cho một mô hình hành chính hiện đại tinh gọn, linh hoạt và phục vụ dân tốt hơn.

Tổng duyệt vận hành chi tiết

Theo UBND TP Đà Nẵng, đây là đợt vận hành lần thứ 2, cũng là tổng duyệt cuối cùng, nhằm đảm bảo toàn bộ hệ thống chính trị cơ sở, để TP Đà Nẵng (mới) sẵn sàng đi vào hoạt động chính thức và đồng bộ từ ngày 1/7/2025.

TP Đà Nẵng đã vận hành thử nghiệm mô hình chính quyền 2 cấp phường Ngũ Hành Sơn
Vận hành thử nghiệm mô hình chính quyền 2 cấp tại phường Ngũ Hành Sơn

Trước đó, từ ngày 21 - 23/6, TP Đà Nẵng đã thử nghiệm đối với phường Thanh Khê, phường Ngũ Hành Sơn, xã Hòa Vang (TP Đà Nẵng); phường Tam Kỳ, xã Đại Lộc, xã Tiên Phước (Quảng Nam). Các đơn vị đã tổ chức đánh giá, rút kinh nghiệm đợt 1 vào ngày 24/6 vừa qua.

Đặc biệt, phường Thanh Khê được hợp nhất từ 5 phường trước hợp nhất, có dân số hơn 203.000 người, tương đương một quận. Khối lượng công việc với hàng nghìn hồ sơ mỗi ngày, cùng với yêu cầu triển khai hơn 28 đầu việc mới theo các hướng dẫn phân cấp, đặt ra bài toán lớn về năng lực điều hành.

Bên cạnh đó, nhiều thủ tục hành chính được công khai bằng mã QR, hướng dẫn cụ thể, rõ ràng, giúp người dân dễ dàng tiếp cận. Một số thủ tục đã được giải quyết nhanh chóng và trả kết quả ngay sau khi hoàn tất thủ tục.

Bí thư Quận ủy Thanh Khê Nguyễn Thành Tiến (trước hợp nhất), Bí thư Đảng ủy phường Thanh Khê (hợp nhất) cho biết, không chỉ dừng ở tổ chức trên giấy, các xã/phường mới triển khai thực tiễn toàn bộ quy trình: Tổ chức họp Đảng ủy, HĐND, UBND; tiếp dân, xử lý hồ sơ hành chính; tiếp nhận phản ánh, khiếu nại.

Đây là minh chứng cho một phương thức quản trị mới, sát dân, linh hoạt và minh bạch.

Nhiều thủ tục hành chính được công khai bằng mã QR, hướng dẫn cụ thể, rõ ràng, giúp người dân dễ dàng tiếp cận
Nhiều thủ tục hành chính được công khai bằng mã QR, hướng dẫn cụ thể, rõ ràng, giúp người dân dễ dàng tiếp cận

Đợt 2 vận hành thử nghiệm diễn ra từ ngày 25 - 27/6 đối với UBND TP Đà Nẵng, các sở, ban, ngành và các đơn vị hành chính cấp xã còn lại; tổ chức đánh giá, rút kinh nghiệm vào ngày 28/6.

Đây là bước then chốt trong tiến trình hợp nhất đơn vị hành chính tỉnh Quảng Nam và TP Đà Nẵng, hình thành TP Đà Nẵng mới với bộ máy chính quyền tinh gọn, hiệu quả. Buổi vận hành đã mô phỏng thực tế toàn bộ quy trình hoạt động của bộ máy chính quyền mới sau sáp nhập.

Tại các địa phương, Đảng ủy, HĐND, UBND và Ủy ban MTTQ Việt Nam đã tiến hành các phiên họp, kỳ họp đầu tiên. Nội dung chính bao gồm việc thông qua quy chế làm việc, công bố các quyết định nhân sự chủ chốt như Chủ tịch, Phó Chủ tịch HĐND, UBND, trưởng các ban ngành, đồng thời thảo luận và ban hành các nghị quyết lãnh đạo nhiệm vụ chính trị cho 6 tháng cuối năm 2025.

Mọi khâu tổ chức, từ điều hành phiên họp đến quy trình ra nghị quyết, đều được thực hiện nghiêm túc, nhịp nhàng nhằm rà soát, phát hiện và khắc phục kịp thời những vướng mắc.

Sẵn sàng cho thời điểm lịch sử

Việc tổ chức mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại Đà Nẵng được triển khai theo đúng tinh thần Nghị quyết số 37-NQ/TW và các văn bản hướng dẫn của Bộ Nội vụ, như hướng dẫn bố trí cán bộ, công chức phù hợp theo mô hình mới, bảo đảm không để gián đoạn công việc tại địa phương; Thông báo số 1556/TB-BNV ngày 12/4/2024; Công văn số 12/BNV-TCBC ngày 2/1/2025...

Trên cơ sở này, UBND thành phố Đà Nẵng đã ban hành kế hoạch vận hành thử toàn diện từ ngày 25 đến 30/6, kiểm tra từ cơ sở hạ tầng, nhân sự đến phần mềm quản lý, sẵn sàng cho ngày 1/7/2025.

Theo UBND TP Đà Nẵng, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp buộc chính quyền cấp xã/phường phải chủ động hơn, trách nhiệm hơn và sát dân hơn. Cán bộ không chỉ xử lý thủ tục mà phải có khả năng tổ chức, điều phối, giám sát, đáp ứng yêu cầu mới trong hành chính hiện đại.

Vận hành thử nghiệm Trung tâm hành chính công phường Tam Kỳ
Vận hành thử nghiệm Trung tâm hành chính công phường Tam Kỳ

Điều đáng chú ý là sự chuyển đổi trong tư duy hành chính: từ “quản lý và kiểm soát” sang “phục vụ và đáp ứng”. Đà Nẵng đã bắt đầu triển khai các chỉ số đánh giá sự hài lòng của người dân để làm thước đo chính của hiệu quả công vụ, thay vì chỉ dựa trên báo cáo nội bộ.

Toàn bộ tiến trình được triển khai theo cách tiếp cận “quản trị theo mục tiêu” mỗi ngày có nhiệm vụ rõ ràng, từng xã/phường có kế hoạch cụ thể, người đứng đầu chịu trách nhiệm giải trình về tiến độ và chất lượng.

Đây không chỉ là giai đoạn chuẩn bị, mà còn là bước khởi động của một chu kỳ hành chính mới, khi bộ máy chính quyền địa phương 2 cấp sẽ chính thức vận hành từ ngày 1/7/2025.

Do đó, Chủ tịch UBND TP Đà Nẵng Lê Trung Chinh đã yêu cầu các đơn vị phải rà soát kỹ lưỡng từng khâu để rút kinh nghiệm, bảo đảm sự vận hành trơn tru khi đi vào thực tế.

Kết quả của đợt vận hành thử nghiệm này không chỉ kiểm tra sự sẵn sàng của bộ máy mà còn là cơ sở để hoàn thiện cơ cấu tổ chức, quy chế phối hợp giữa các đơn vị.

Việc chuẩn bị chu đáo thể hiện quyết tâm của TP Đà Nẵng và Quảng Nam trong việc xây dựng một nền hành chính hiện đại, tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả, hướng tới mục tiêu cuối cùng là nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp trong giai đoạn phát triển mới.

Việc chuẩn bị chu đáo thể hiện quyết tâm của TP Đà Nẵng và Quảng Nam trong việc xây dựng một nền hành chính hiện đại, tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả
Việc chuẩn bị chu đáo thể hiện quyết tâm của TP Đà Nẵng và Quảng Nam trong việc xây dựng một nền hành chính hiện đại, tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả

Dù đạt nhiều kết quả tích cực, đợt thử nghiệm cũng cho thấy một số trở ngại cần sớm được khắc phục. Tại các xã miền núi mới sáp nhập như: Hùng Sơn, Nam Giang (Quảng Nam), hạ tầng công nghệ còn yếu: Chưa có trụ sở ổn định, wi-fi chập chờn, thiết bị máy tính cũ kỹ khiến việc xử lý hồ sơ bị gián đoạn.

Tại TP Đà Nẵng, một số xã vẫn sử dụng thiết bị chia mạng tốc độ thấp, ảnh hưởng đến khả năng vận hành hệ thống dịch vụ công một cửa.

Trước thực tế trên, Bí thư Tỉnh ủy Quảng Nam Lương Nguyễn Minh Triết và Bí thư Thành ủy Đà Nẵng Nguyễn Văn Quảng đã chỉ đạo quyết liệt các biện pháp khắc phục, đề xuất hỗ trợ 300 triệu đồng/xã để bổ sung thiết bị, nhân lực và cải thiện điều kiện làm việc.

Các trung tâm hành chính công cấp xã được yêu cầu hoàn thiện hạ tầng, bảo đảm có máy móc, đường truyền tốt, cán bộ nắm vững quy trình. Các địa phương cũng phải xây dựng kế hoạch hoạt động cụ thể 6 tháng cuối năm, hoàn thiện quy chế phối hợp nội bộ, sẵn sàng phục vụ người dân ngay khi mô hình chính thức vận hành.

Thành phố Đà Nẵng sẽ hợp nhất với tỉnh Quảng Nam từ ngày 1/7, lấy tên thành phố Đà Nẵng. Thành phố Đà Nẵng mới có diện tích 12.000km2, gồm 94 đơn vị hành chính cấp xã, dân số hơn 3 triệu người. Đây là thành phố trực thuộc Trung ương có diện tích lớn nhất cả nước.

Đáng chú ý, trong số đơn vị hành chính mới ở Đà Nẵng có 2 xã đặc thù không thực hiện sắp xếp là xã Tam Hải (huyện Núi Thành) và xã Tân Hiệp (tức đảo Cù Lao Chàm, TP Hội An).

Thành phố Đà Nẵng mới cũng có đặc khu Hoàng Sa được sắp xếp từ toàn bộ diện tích tự nhiên, quy mô dân số của huyện Hoàng Sa (huyện đảo thuộc TP Đà Nẵng hiện nay).

Đoàn Minh

Đọc thêm

Quảng Trị: Tháo gỡ nhiều vướng mắc trong vận hành chính quyền 2 cấp Chuyển đổi số

Quảng Trị: Tháo gỡ nhiều vướng mắc trong vận hành chính quyền 2 cấp

TTTĐ – Đoàn công tác số 7 của Bộ Khoa học và Công nghệ vừa có buổi làm việc với UBND tỉnh Quảng Trị nhằm ghi nhận kết quả, tháo gỡ khó khăn trong triển khai mô hình chính quyền 2 cấp tại địa phương.
Phá vỡ định kiến ngành hàng, Qui Phúc thu về ngàn đơn nội thất cồng kềnh nhờ TikTok Shop Kinh tế số

Phá vỡ định kiến ngành hàng, Qui Phúc thu về ngàn đơn nội thất cồng kềnh nhờ TikTok Shop

TTTĐ - Thương hiệu nội - ngoại thất gần 40 năm tuổi chuyển mình ngoạn mục, đạt mức tăng trưởng GMV ba chữ số hàng tháng trên TikTok Shop.
Thiên Long - Chuyển mình thành công trên TikTok Shop Kinh tế số

Thiên Long - Chuyển mình thành công trên TikTok Shop

TTTĐ - Thương hiệu văn phòng phẩm quốc dân Thiên Long tìm thấy ngôi saotăng trưởng mới, thành công trẻ hóa thương hiệu nhờ gia nhập TikTok Shop.
Đà Nẵng: Công chức được ủy quyền chứng thực tại cấp xã Chuyển đổi số

Đà Nẵng: Công chức được ủy quyền chứng thực tại cấp xã

TTTĐ - Công chức được ủy quyền chứng thực phải có trình độ đại học chuyên ngành luật và thâm niên 3 năm công tác trong lĩnh vực tư pháp.
Xây dựng nền hành chính thân thiện, hiện đại và minh bạch Chính quyền số

Xây dựng nền hành chính thân thiện, hiện đại và minh bạch

TTTĐ - Việc xã Chuyên Mỹ (Hà Nội) vươn lên xếp thứ 2 toàn thành phố về chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp không phải là kết quả ngẫu nhiên. Đó là thành quả của quá trình đổi mới tư duy từ "quản lý" sang "phục vụ", từ hành chính bị động sang hành chính chủ động, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả công việc.
Hành trình lan tỏa kỹ năng số đến từng người dân Chính quyền số

Hành trình lan tỏa kỹ năng số đến từng người dân

TTTĐ - Chiến dịch 45 ngày đêm được xem là một nhiệm vụ trọng tâm, cấp thiết trong giai đoạn chuyển đổi mô hình chính quyền địa phương hai cấp hiện nay. Qua chiến dịch này, Hà Nội hướng tới việc đảm bảo vận hành thông suốt các nền tảng số dùng chung, nâng cao năng lực cán bộ cơ sở, đặc biệt là lan tỏa nhận thức và kỹ năng số đến từng người dân.
Cà Mau thúc đẩy chuyển đổi số trong doanh nghiệp Kinh tế số

Cà Mau thúc đẩy chuyển đổi số trong doanh nghiệp

TTTĐ - Chuyển đổi số đang trở thành “chìa khóa” để doanh nghiệp Cà Mau nâng cao năng lực cạnh tranh và hội nhập, nhưng thực tế triển khai vẫn gặp không ít thách thức. Hội nghị về chuyển đổi số nhằm đánh giá tình hình và tìm giải pháp thúc đẩy doanh nghiệp địa phương tiến nhanh hơn trong kỷ nguyên số.
Phường Đống Đa: Chuyển đổi số tiên phong từ đảng viên Công nghệ số

Phường Đống Đa: Chuyển đổi số tiên phong từ đảng viên

TTTĐ - Trong khuôn khổ chào mừng Đại hội Đại biểu Đảng bộ phường Đống Đa (Hà Nội) lần thứ I, triển lãm đặc biệt mang tên "Chuyển đổi số - Tiên phong từ đảng viên" đã được tổ chức.
Triển khai dịch vụ công trực tuyến kiểm tra chất lượng hàng nhập khẩu Chính quyền số

Triển khai dịch vụ công trực tuyến kiểm tra chất lượng hàng nhập khẩu

TTTĐ - Từ ngày 11/8/2025, thủ tục “Kiểm tra nhà nước về chất lượng sản phẩm, hàng hóa nhóm 2 nhập khẩu” thực hiện đăng ký trực tuyến tại Cổng thông tin một cửa quốc gia (địa chỉ: vnsw.gov.vn).
Hỗ trợ hộ nông dân nhỏ ứng dụng công nghệ AI vào canh tác Kinh tế số

Hỗ trợ hộ nông dân nhỏ ứng dụng công nghệ AI vào canh tác

TTTĐ - Google.org đóng góp 3,5 triệu USD cho quỹ Edufarmers nhằm hỗ trợ hộ nông dân nhỏ tại Việt Nam và Thái Lan ứng dụng công nghệ AI vào canh tác
Xem thêm