Hướng dẫn lấy số dịch vụ công online trên ứng dụng iHanoi
![]() |
Nhân viên Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công Tây Hồ tiếp đón, hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính |
Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và tiết kiệm thời gian xếp hàng chờ đợi, thực hiện các biện pháp xử lý việc xếp hàng giữ chỗ trực tiếp từ sớm, gây mất trật tự công cộng, Trung tâm Phục vụ hành chính công hướng dẫn việc lấy số dịch vụ công online trên ứng dụng iHanoi như sau:
Cách thức lấy số online trên iHanoi
Bước 1: Tải và đăng nhập ứng dụng iHanoi bằng số điện thoại hoặc tài khoản VNeID
Bước 2: Chọn Tiện ích “Dịch vụ công” → Chọn Tính năng “Đặt lịch” → “Chọn Chi nhánh” → “Chọn lĩnh vực” cần thực hiện.
Bước 3: Hệ thống sẽ tự động cấp số thứ tự trực tuyến cho công dân.
Cách đăng nhập ứng dụng iHanoi bằng số điện thoại:
![]() |
Bước 1: Ở màn hình Trang chủ ứng dụng, chọn mục Tài khoản.
Bước 2: Ở màn hình Đăng nhập, chọn vào nút Đăng ký ngay.
Bước 3: Nhập số điện thoại cá nhân, chọn Tiếp tục.
Lưu ý: Người dân vui lòng đọc kỹ Điều khoản sử dụng và Chính sách bảo mật của ứng dụng iHanoi trước khi chọn Tiếp tục.
Bước 4: Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại cá nhân, chọn Tiếp tục.
Bước 5: Điền các thông tin cá nhân theo yêu cầu và chọn Hoàn tất.
- Họ và tên
- Nơi ở hiện tại
- Mật khẩu
- Nhập lại mật khẩu
Lưu ý: Mật khẩu cần tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
Sau khi đăng ký tài khoản, người dân thực hiện đăng nhập bằng cách nhập số điện thoại và mật khẩu vừa đăng ký.
Cách đăng nhập ứng dụng iHanoi bằng tài khoản VNeID:
![]() |
Bước 1: Ở màn hình Trang chủ ứng dụng, chọn mục Tài khoản.
Bước 2: Ở màn hình Đăng nhập, chọn vào nút Đăng nhập bằng tài khoản VNeID.
Bước 3: Nhập thông tin đăng nhập trên ứng dụng VNeID.
Bước 4: Cập nhật thông tin theo yêu cầu trên ứng dụng iHanoi.
Bước 5: Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại cá nhân.
Lưu ý: Trường hợp người dân nhận được báo lỗi kết nối với ứng dụng VNeID hoặc trên ứng dụng VNeID báo lỗi yêu cầu bị gián đoạn, có thể chờ 1 lúc và thử đăng nhập lại.
Tin liên quan
Cùng chuyên mục
Đọc thêm

Bà Rịa - Vũng Tàu đẩy mạnh chuyển đổi số, cải cách hành chính

TP Hồ Chí Minh nâng cao hiệu quả quản trị và hành chính công

Australia - Việt Nam hợp tác phát triển công nghệ, chuyển đổi số

Hà Nội sắp tổ chức hội thảo thu hút nhân lực công nghệ cao

TP Hồ Chí Minh triển khai kết nối 2 cơ sở dữ liệu

Nâng tầm trải nghiệm mua sắm trực tuyến cho người tiêu dùng

Lan tỏa phong trào “Bình dân học vụ số” đến từng hộ gia đình

Bình dân học vụ số: Trang bị kỹ năng số cho mọi người dân

Đắk Lắk công bố danh mục "bài toán lớn" về khoa học công nghệ
