“Bùng nổ” mua – bán hàng trực tuyến

Xu hướng phổ biến

Theo một nghiên cứu mới đây, giới trẻ thường tìm kiếm nhiều nơi bán khác nhau để có sự so sánh về giá. Việc mua hàng trực tuyến đem lại cho người tiêu dùng nhiều lợi ích như tiết kiệm thời gian, tiện lợi và đa dạng sản phẩm.

Tuy nhiên, điều này cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro như hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng, hoặc thậm chí là lừa đảo. Vì vậy, khi mua hàng trực tuyến, người tiêu dùng cần phải cẩn trọng, tìm hiểu kỹ thông tin sản phẩm, đánh giá của người dùng và uy tín của người bán hàng.

Hiện trên Tiktok, Shopee, Facebook... nườm nượp người livestreams bán và mua hàng. Là tín đồ mua hàng online, dường như bạn trẻ Ngọc Mai (trú tại quận Cầu Giấy, Hà Nội) mua tất cả các loại đồ dùng hàng ngày qua các kênh này. Mai là một nhân viên văn phòng. Cô khá bận rộn, không có nhiều thời gian để đi mua sắm. Bên cạnh đó, Mai nhận thấy mua hàng trực tuyến có nhiều tiện lợi. Cô có thể mua hàng bất cứ ở đâu và khi nào, mà không cần phải đến cửa hàng. Điều này rất thuận tiện cho những người có lịch trình bận rộn hoặc không muốn tốn thời gian di chuyển đến cửa hàng như cô.

Tiktok là một kênh để nhiều người quảng bá sản phẩm, mua - bán hàng

Chuyên mua hàng trực tuyến nhưng cũng không ít lần Ngọc Mai bị thất vọng về sản phẩm. Cô kể: “Có lần mình tìm thấy một chiếc áo khoác rất đẹp và quyết định mua nó. Tuy nhiên, khi áo khoác được giao đến, mình phát hiện ra rằng không phải là một chiếc áo khoác chất lượng tốt như mình mong đợi. Mìnhh cảm thấy bị lừa đảo. Đó chỉ là một câu chuyện nhỏ nhưng cũng là một minh chứng cho việc mua hàng trực tuyến có thể đem lại rủi ro”.

Mua hàng online trở thành thói quen của bạn Hoàng Thu Hà (trú tại quận Hoàng Mai, Hà Nội). Hà cho rằng, mua hàng tuyến thường có giá cả cạnh tranh hơn so với mua tại cửa hàng thực tế. Ngoài ra, người dùng có thể dễ dàng so sánh giá cả của các sản phẩm khác nhau trên nhiều trang web khác nhau để tìm được giá tốt nhất.

Theo Hà, mua sắm trực tuyến cung cấp cho người dùng một lượng lớn sản phẩm khác nhau để lựa chọn. Người dùng có thể tìm thấy các sản phẩm độc đáo hoặc khó tìm kiếm tại các cửa hàng. Bên cạnh đó, người dùng có thể đọc các đánh giá của khách hàng khác. Điều này giúp khách hàng có được cái nhìn tổng quan về chất lượng của sản phẩm trước khi quyết định mua.

Cung và cầu gặp nhau… trên mạng

“Mình không chỉ mua hàng trực tuyến mà còn bán hàng trên mạng xã hội nữa. Thời đại công nghệ bùng nổ chẳng có lý gì mình lại không tận dụng để có thể tiết kiệm thời gian và kiếm tiền”, Hà nói.

Bạn trẻ livestreams bán hàng

Cô đã chọn bán hàng trên nền tảng Tiktok. Mạng xã hội này phổ biến cho phép người dùng tạo và chia sẻ video ngắn. Ngoài việc giải trí, Tiktok cũng là một nơi để người bán hàng quảng bá sản phẩm của mình.

Hà cho biết: “Mình thường chia sẻ cách trang điểm chuyên nghiệp trên Tiktok để mọi người cùng học hỏi. Qua đó, mình cũng quảng bá mỹ phẩm để có thể bán được sản phẩm này tới khách hàng. Mình đã sử dụng kênh Tiktok bán hàng trong vòng 3 năm nay khá hiệu quả”.

Cũng là một người bán hàng trên Tiktok, chàng trai trẻ Trần Sỹ Văn (trú tại quận Ba Đình, Hà Nội) đã tận dụng rất tốt nền tảng mạng xã hội để kiếm tiền. Sỹ Văn cho rằng, mua - bán hàng trực tuyến đang “bùng nổ” bởi cung – cầu đều gặp nhau ở đây. Cả người mua và người bán hàng trực tuyến đều tận dụng được lợi ích của mạng xã hội.

Chàng trai cho biết: “Bán hàng trực tuyến không tốn nhiều chi phí đầu tư, bởi không yêu cầu có một cửa hàng thực tế nên không cần phải trả tiền thuê mặt bằng hoặc chi phí khác liên quan đến cửa hàng. Mình có thể bán hàng mọi lúc mọi nơi, tiếp cận và khai thác được khách hàng trên toàn thế giới. Việc bán hàng trực tuyến cho phép người bán hàng dễ dàng quản lý và tính toán doanh thu...”.

Lê Dung