Thủ đoạn giả mạo trung tâm hỗ trợ Apple tiếp tục tái diễn

Các đối tượng tạo lập tin nhắn giả mạo, sử dụng logo của Apple với tiêu đề: “Cảnh báo từ Apple”, thông báo tài khoản Apple Pay của nạn nhân vừa thực hiện thành công một giao dịch trực tuyến.

Để tăng thêm mức độ uy tín, các giao dịch giả mạo này thường dựa trên những ứng dụng hoặc sản phẩm mà nạn nhân đã từng sử dụng hoặc đặt hàng trước đây.

Các đối tượng cũng khuyến cáo liên lạc thông qua số điện thoại được đính kèm trong tin nhắn nếu giao dịch này không được thực hiện bởi chính nạn nhân.

Thông thường, những tin nhắn này thường tạo cảm giác khẩn trương, thúc ép người nhận chủ động liên hệ lại để xác minh thông tin, phòng ngừa khả năng tài khoản bị đánh cắp dẫn đến những giao dịch không mong muốn khác.

Sau khi gọi điện vào số điện thoại được đính kèm, nạn nhân sẽ được nối máy tới kẻ giả mạo nhân viên làm việc tại trung tâm hỗ trợ khách hàng, những kẻ này sẽ yêu cầu nạn nhân cung cấp thông tin cá nhân, tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản Apple. Đồng thời, các đối tượng dụ dỗ tải về thiết bị các ứng dụng điều khiển từ xa như AnyDesk hoặc TeamViewer để trực tiếp xử lý và khắc phục vấn đề.

Trước diễn biến của thủ đoạn lừa đảo, Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) khuyến cáo người dân đề cao cảnh giác khi nhận được tin nhắn thông báo về những khoản tiền bất thường.

Người dân cần cẩn trọng xác minh nội dung tin nhắn thông qua các trang tin uy tín hoặc cổng thông tin chính thống; tuyệt đối không truy cập vào đường dẫn hoặc tải về ứng dụng lạ, không cung cấp thông tin cá nhân, thông tin ngân hàng hoặc chuyển tiền khi chưa xác minh được tính chính thống của trang web hoặc danh tính của người gửi.

Khi bắt gặp thấy dấu hiệu đáng ngờ, người dân cần nhanh chóng trình báo với lực lượng chức năng để kịp thời điều tra và ngăn chặn hành vi lừa đảo.