Tag

Nâng cao văn hóa cán bộ để phục vụ Nhân dân tốt hơn

Nhịp điệu cuộc sống 29/11/2023 17:18
aa
TTTĐ - Chiều 29/11, các đại biểu thuộc khối các cơ quan đơn vị thành phố Hà Nội tiếp tục đưa ra những cách làm hay để nâng cao văn hóa cán bộ, tăng sự hài lòng của người dân trong hội nghị tọa đàm "Kinh nghiệm hay trong tổ chức thực hiện phong trào cán bộ, công chức, viên chức, người lao động Thủ đô thi đua thực hiện văn hóa công sở và nơi công cộng".
Cần làm rõ những nét riêng vốn có của văn hóa Thủ đô Phát huy lợi thế để công nghiệp văn hóa thành kinh tế mũi nhọn Cách làm hay trong thực hiện văn hóa công sở và công cộng

Hội nghị do BTV Đảng ủy khối các cơ quan thành phố, Sở Văn hóa và Thể thao và Ban Thi đua khen thưởng thành phố tổ chức.

Chủ trì Hội nghị có các đồng chí: Đinh Văn Khóa - Phó Trưởng ban Dân vận Thành ủy Hà Nội, Phạm Thị Nguyên Hạnh - Phó Bí thư Đảng ủy Khối các cơ quan thành phố, Trần Thị Vân Anh - Phó Giám đốc Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội.

Nâng cao văn hóa cán bộ để phục vụ Nhân dân tốt hơn
Đồng chí Phạm Thị Nguyên Hạnh - Phó Bí thư Đảng ủy Khối các cơ quan thành phố phát biểu tại buổi tọa đàm

Nhiều phương pháp hay để đa dạng kết quả tốt

Nhấn mạnh về tính văn hóa và tính nêu gương của cán bộ, đồng chí Phạm Thị Nguyên Hạnh bày tỏ mong muốn các đại biểu tập trung trao đổi cách thực tế sau 5 năm khi 2 bộ quy tắc ứng xử được ban hành. "Vẫn là 2 bộ quy tắc nhưng cách làm tại đơn vị như thế nào, phương pháp chỉ đạo, tư duy ra sao để đem lại các kết quả khác nhau, mong các đồng chí chia sẻ về điều đó", Phó Bí thư Đảng ủy Khối các cơ quan thành phố đặt vấn đề.

Đồng chí Hoàng Thu Hồng - Trưởng Ban Tuyên giáo Hội Liên hiệp Phụ nữ TP Hà Nội phát biểu tại tọa đàm
Đồng chí Hoàng Thu Hồng - Trưởng ban Tuyên giáo Hội Liên hiệp Phụ nữ TP Hà Nội phát biểu tại tọa đàm

Từ định hướng này, các đại biểu đã cùng đưa ra những phương pháp, cách thức triển khai theo chủ trương, phong cách của từng đơn vị để đem lại nhiều kết quả tựu chung là nâng cao văn hóa cán bộ và tăng sự hài lòng của người dân, từ đó đưa đến hiệu quả công việc được tăng lên.

Đồng chí Hoàng Thu Hồng - Trưởng ban Tuyên giáo Hội Liên hiệp Phụ nữ TP Hà Nội cho biết: Hội có những kế hoạch để cụ thể hóa 2 bộ quy tắc ứng xử, bám sát Chương trình 06 của Thành ủy, lồng ghép các quy chế, phong trào thi đua, cụ thể thành cuộc vận động phụ nữ Thủ đô ứng xử đẹp.

Hội tập trung vào các giải pháp: Đổi mới nội dung, hình thức tuyên truyền thông qua các hoạt động hướng chị em phụ nữ tới thanh lịch văn minh; quan tâm xây dựng các mô hình điểm tác động trực tiếp tới ý thức của hội viên.

Đồng chí Nguyễn Hồng Dân - Phó Giám đốc Sở Lao động, Thương binh và Xã hội phát biểu tại tọa đàm
Đồng chí Nguyễn Hồng Dân - Phó Giám đốc Sở Lao động - Thương binh và Xã hội phát biểu tại tọa đàm

Đồng chí Nguyễn Hồng Dân - Phó Giám đốc Sở Lao động - Thương binh và Xã hội nhấn mạnh vào yếu tố người đứng đầu trong việc chỉ đạo thực hiện 2 bộ quy tắc ứng xử. Tính phục vụ của Sở rất cao, vì thế nếu không nhận thức được rõ ý nghĩa của 2 bộ quy tắc thì rất khó để ứng xử với Nhân dân. Vì thế, Sở không chỉ tuyên truyền trong các đơn vị trực thuộc mà còn tuyên truyền cho mọi tầng lớp, đối tượng phục vụ ví dụ như: Đám tang văn minh, văn hóa xếp hàng...

Với sự thấm nhuần về vai trò, tác dụng của 2 bộ quy tắc ứng xử, đưa những hình thức, phương pháp tuyên truyền phù hợp từng đối tượng, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội đã gặt hái nhiều thành quả để tiếp tục phấn đấu trong thời gian tới.

Hướng đến sự hài lòng của Nhân dân

Tại buổi tọa đàm, các đại biểu cũng đưa ra những ý kiến về phương pháp triển khai đưa đến lối ứng xử tốt, vì Nhân dân phục vụ; nâng cao chất lượng công việc, tăng sự hài lòng và sự tin tưởng của người dân với cán bộ Nhà nước.

Đồng chí Vũ Cao Cương - Phó Giám đốc Sở Y tế cho biết về tình hình thực hiện 2 Quy tắc tại đơn vị
Đồng chí Vũ Cao Cương - Phó Giám đốc Sở Y tế cho biết về tình hình thực hiện 2 bộ quy tắc ứng xử tại đơn vị

Đồng chí Vũ Cao Cương - Phó Giám đốc Sở Y tế cho biết đơn vị đã tổ chức lồng ghép tuyên truyền 2 bộ quy tắc trong các hội thi của ngành; niêm yết ở nơi dễ nhìn, dễ thấy; ban hành nhiều kế hoạch, văn bản gắn với việc thực nội dung chuyên môn của ngành.

Bên cạnh đó, Sở Y tế cũng tiến hành những hoạt động thực chất như triển khai đánh giá những điều không hài lòng của người bệnh 6 tháng một lần để điều chỉnh thái độ phục vụ của y, bác sĩ; triển khai tích cực những dịch vụ công, giải quyết thủ tục hành chính để thuận tiện hơn cho người khám, chữa bệnh.

Đồng chí Nguyễn Hồng Chi - Phó Giám đốc Trung tâm Bảo tồn Di sản Thăng Long - Hà Nội chia sẻ kinh nghiệm tại buổi tọa đàm
Đồng chí Nguyễn Hồng Chi - Phó Giám đốc Trung tâm Bảo tồn Di sản Thăng Long - Hà Nội chia sẻ kinh nghiệm tại buổi tọa đàm

Đồng chí Nguyễn Hồng Chi - Phó Giám đốc Trung tâm Bảo tồn Di sản Thăng Long - Hà Nội chia sẻ về kinh nghiệm thực hiện 2 bộ quy tắc ứng xử tại đơn vị. Cụ thể, Hoàng thành Thăng Long cũng như di tích Cổ Loa là nơi thường xuyên tập trung đông khách ghé tới. Vì thế, cách ứng xử khi giao tiếp với người dân được đơn vị đặc biệt chú trọng.

Ở những vị trí đón tiếp khách, Trung tâm đều treo 2 bộ quy tắc ứng xử và đồng thời có thêm một quy định riêng dành cho khách tham quan. Đối với cán bộ thuộc trung tâm, từ thực tế vào những ngày cao điểm, hầu như lúc nào cũng có khách đánh rơi điện thoại, ví tiền, đơn vị đã tích cực truyền thông gương người tốt việc tốt trong việc nhặt được của rơi trả người đánh mất để lan tỏa lối sống đẹp của cán bộ Thủ đô. Đồng thời, trung tâm cũng tổ chức các buổi tập huấn về kĩ năng lễ tân, đón tiếp khách, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân.

Đồng Phạm Thị Nguyên Hạnh - Phó Bí thư Đảng ủy khối các cơ quan thành phố phát biểu kết luận tọa đàm
Đồng Phạm Thị Nguyên Hạnh - Phó Bí thư Đảng ủy khối các cơ quan thành phố phát biểu kết luận tọa đàm

Phát biểu kết luận buổi tọa đàm, đồng chí Phạm Thị Nguyên Hạnh - Phó Bí thư Đảng ủy Khối các cơ quan thành phố khẳng định trong 6 năm qua, có sự chuyển biến rất rõ nét với từng cán bộ, công chức sau khi thực hiện 2 bô quy tắc ứng xử của thành phố Hà Nội.

Qua cách trao đổi tại tọa đàm, sự cụ thể hóa triển khai phù hợp với từng đơn vị, Ban Tổ chức tiếp thu các đề xuất và đề nghị Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội đưa ra những hình thức tuyên truyền trực quan có tính hiệu quả cao hơn.

"Vấn đề mấu chốt đều ở nhận thức, nếu nhận thức đúng thì hành động mới đúng, phải làm sao để thấm vào ý thức của từng cán bộ thì việc thực hiện quy tắc ứng xử mới thực sự hiệu quả", đồng chí Phạm Thị Nguyên Hạnh nhấn mạnh.

Cẩm Tú, Thành Trung

Đọc thêm

Nghỉ dưỡng đa điểm - Cuộc đua mới của ngành du lịch Nhịp điệu cuộc sống

Nghỉ dưỡng đa điểm - Cuộc đua mới của ngành du lịch

TTTĐ - Khi du lịch không còn là hành trình đến một nơi chốn mà là nghệ thuật tận hưởng từng khoảnh khắc trên đường đi, mô hình hệ sinh thái nghỉ dưỡng đa điểm (multi-destination hospitality ecosystem) đang trở thành chiến lược cạnh tranh mới của các tập đoàn lớn. Tại Việt Nam, Flamingo Holdings đang nổi lên như người dẫn đường, kiến tạo mạng lưới nghỉ dưỡng đa điểm, đưa khái niệm “du lịch như người bản địa, thư giãn như kẻ du mục” thành trải nghiệm sống động dành cho du khách hiện đại.
Người kể chuyện ẩm thực Phố Hội Nhịp điệu cuộc sống

Người kể chuyện ẩm thực Phố Hội

TTTĐ - Dưới những nếp nhà rêu phong, nơi thời gian dường như ngưng lại giữa lòng phố Hội, có một người nghệ nhân vẫn lặng thầm góp nhặt hồn cốt của di sản, gửi gắm vào từng món ăn xưa cũ. Người con của đất Đà thành đã mang trọn vẹn tình yêu quê hương vào từng tô cao lầu, từng đĩa mì Quảng, biến mỗi món ăn thành một hành trình đẹp đẽ để lưu giữ ký ức ẩm thực Hội An.
Đà Nẵng: Tạm dừng bay dù lượn sau sự cố du khách tử nạn Nhịp điệu cuộc sống

Đà Nẵng: Tạm dừng bay dù lượn sau sự cố du khách tử nạn

TTTĐ - Sau sự cố du khách rơi tử vong khi chơi dù lượn ở bán đảo Sơn Trà, TP Đà Nẵng đã tạm dừng toàn bộ hoạt động dịch vụ này và xác minh làm rõ nguyên nhân vụ tai nạn.
Đưa tinh túy ẩm thực chay xứ Huế vươn tầm quốc tế Nhịp điệu cuộc sống

Đưa tinh túy ẩm thực chay xứ Huế vươn tầm quốc tế

TTTĐ - Giữa lòng Huế, nơi văn hóa cung đình thanh tao hòa quyện cùng triết lý Phật giáo an lạc, ẩm thực chay không chỉ là món ăn mà đã trở thành một di sản. Trong dòng chảy văn hóa ấy, nghệ nhân Ngô Văn Tân nổi lên như một người kể chuyện thầm lặng, dùng từng món ăn thanh đạm để kể lại câu chuyện về tâm hồn và cốt cách của đất kinh kỳ.
Da Nang Downtown đồng hành với cuộc thi King & Queen - Thủ lĩnh nhí xanh 2025 Du lịch

Da Nang Downtown đồng hành với cuộc thi King & Queen - Thủ lĩnh nhí xanh 2025

TTTĐ - Da Nang Downtown đồng hành cùng cuộc thi King & Queen 2025 - Thủ lĩnh nhí xanh nhằm góp phần lan tỏa thông điệp sống xanh đến cộng đồng qua những hoạt động đầy cảm hứng.
Giải chạy Baden Mountain International Marathon 2025 chính thức diễn ra ngày 3/8 Du lịch

Giải chạy Baden Mountain International Marathon 2025 chính thức diễn ra ngày 3/8

TTTĐ - Diễn ra ngày 2 - 3/8/2025 tại Tây Ninh, Baden Mountain International Marathon 2025 được xem là giải chạy đáng mong chờ bậc nhất tại Nam bộ bởi chất lượng đạt chuẩn quốc tế và cung đường tuyệt đẹp bên ngọn núi Bà Đen - “đệ nhất thiên sơn”.
Du lịch không rác thải nhựa: Ưu tiên hàng đầu của du khách Việt Du lịch

Du lịch không rác thải nhựa: Ưu tiên hàng đầu của du khách Việt

TTTĐ - 41% du khách Việt xem việc giảm thiểu rác thải nhựa là hành động quan trọng nhất gắn liền với du lịch bền vững.
Capella Hanoi có đại diện ghi danh trên bản đồ cocktail Châu Á Du lịch

Capella Hanoi có đại diện ghi danh trên bản đồ cocktail Châu Á

TTTĐ - The Hudson Rooms & Track 61 trở thành quán bar khách sạn đầu tiên và duy nhất tại Hà Nội được vinh danh hai năm liên tiếp trong Asia’s 100 Best Bars 2025.
Cảng HKQT Vân Đồn bắt tay Crystal Holidays mở rộng nguồn khách và quảng bá điểm đến Du lịch

Cảng HKQT Vân Đồn bắt tay Crystal Holidays mở rộng nguồn khách và quảng bá điểm đến

TTTĐ - Lễ ký kết hợp tác giữa Cảng Hàng không quốc tế Vân Đồn và Crystal Holidays diễn ra vào ngày 7/7/2025 tại Vân Đồn (Quảng Ninh), đánh dấu mối quan hệ hợp tác giữa hai doanh nghiệp, nhằm phát triển thương hiệu và kích cầu du lịch Quảng Ninh.
Hé lộ về bối cảnh “đốn tim khán giả” của tập 5 - 6 “Đấu trường gia tốc” Du lịch

Hé lộ về bối cảnh “đốn tim khán giả” của tập 5 - 6 “Đấu trường gia tốc”

TTTĐ - Vừa ra mắt không lâu, nhưng gameshow "Đấu trường gia tốc"- phiên bản Việt hóa từ chương trình huyền thoại “Run for money” của Fuji TV (Nhật Bản) đã nhanh chóng gây sốt trên truyền hình. Hai tập 5 và 6 gameshow vừa phát sóng thu hút lượng người xem tăng đột biến và khiến khán giả sốt xình xịch nhờ bối cảnh đẹp như tranh.
Xem thêm