Hiệu quả trong thực hiện đối thoại, tiếp xúc cử tri

Nhiều việc khó được giải quyết thoả đáng

Quận Hoàn Kiếm nằm ở vị trí nội đô lịch sử, có diện tích 5,34km2, dân số hơn 14 vạn người. Quận chia làm 4 khu: Khu phố cổ, khu phố cũ, khu vực hồ Hoàn Kiếm và phụ cận, khu vực ngoài đê sông Hồng. Trong bối cảnh thành phố phát triển không ngừng, với tính chất địa bàn như vậy, thường xuyên phát sinh các vướng mắc, kiến nghị trong Nhân dân, đỏi hỏi công tác đối thoại, tiếp xúc cử tri giữa cấp uỷ, chính quyền với Nhân dân phải được chú trọng.

Hội nghị đối thoại định kỳ giữa Bí thư Quận ủy - Chủ tịch HĐND quận, Chủ tịch UBND quận với MTTQ, các tổ chức chính trị - xã hội và Nhân dân trên địa bàn quận Hoàn Kiếm được tổ chức thường xuyên, hiệu quả

Thực hiện Quyết định số 2200 của Thành ủy, hằng năm, Hội nghị đối thoại định kỳ giữa Bí thư Quận ủy - Chủ tịch HĐND quận, Chủ tịch UBND quận với MTTQ, các tổ chức chính trị - xã hội và Nhân dân trên địa bàn quận đã được quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo tổ chức thực hiện đúng kế hoạch.

Qua 5 năm thực hiện, cấp quận đã tổ chức 7 hội nghị tiếp xúc, đối thoại định kỳ với 380 ý kiến, kiến nghị; cấp phường tổ chức 129 hội nghị với 1.313 ý kiến. Cấp quận đã chỉ đạo, giải quyết 335/380 ý kiến, tỷ lệ 88,1%; cấp cơ sở 1.125/1313 đạt tỷ lệ 85,7%. Các ý kiến đều thiết thực, liên quan đến các lĩnh vực, nội dung nhân dân quan tâm.

Ngoài việc tổ chức đối thoại định kỳ, Thường trực Quận ủy chỉ đạo tổ chức các Hội nghị đối thoại chuyên đề với cán bộ, đoàn viên, hội viên và Nhân dân trên địa bàn quận. Rất nhiều việc mới, việc khó từ nhiều năm được giải quyết thỏa đáng. Ngay sau hội nghị đối thoại chuyên đề đã ban hành các kết luận giao nhiệm vụ đến UBND quận các đơn vị liên quan để chỉ đạo và giải quyết kịp thời, tỷ lệ giải quyết đạt từ 83% - 90%.

Điển hình như: Hội nghị đối thoại giữa Thường trực Quận ủy với đoàn viên, thanh thiếu nhi quận (năm 2023) có 18 ý kiến với 40 nội dung, kết quả giải quyết 36/40, tỷ lệ 90%; Hội nghị đối thoại giữa Thường trực Quận ủy với công nhân viên chức lao động trên địa bàn quận (năm 2024) có 30 ý kiến, kết quả giải quyết 26/30 ý kiến, tỷ lệ 86,7% ; Hội nghị đối thoại giữa Chủ tịch UBND quận với hội viên Hội liên hiệp thanh niên quận (năm 2024) có 15 ý kiến với 18 nội dung, đã giải quyết 15/18 ý kiến, tỷ lệ 83,3%.

Hội nghị đối thoại với các tổ chức và cá nhân bị ảnh hưởng đối với các dự án giải phóng mặt bằng xây dựng trụ sở Bộ Công an - số 44 phố Yết Kiêu, dự án xây dựng cải tạo trụ sở Tòa án tối cao - số 48 phố Lý Thường Kiệt, dự án xây dựng trường tiểu học Võ Thị Sáu, dự án cải tạo khu vực đền Bà Kiệu... Đây là những dự án quan trọng của TP và của quận, có những dự án kéo dài 32 năm, nhờ lắng nghe ý kiến nguyện vọng của người dân, quận Hoàn Kiếm đã xin ý kiến của Trung ương, TP và các cơ quan có thẩm quyền tạo điều kiện cho người dân có cơ chế chính sách phù hợp với quy định và giải đáp ý kiến kiến nghị của người dân.

Đền Bà Kiệu tại vị trí số 59 phố Đinh Tiên Hoàng, phường Lý Thái Tổ

Xử lý, giải quyết kiến nghị của công dân có nhiều chuyển biến tích cực

Từ năm 2021, thực hiện mô hình chính quyền đô thị theo Nghị định số 32 của Chính phủ, UBND các phường tổ chức Hội nghị đối thoại giữa Chủ tịch UBND phường với Nhân dân trước mỗi kỳ họp HĐND quận; đã tổ chức 198 hội nghị, số ý kiến kiến nghị và giải quyết 189/204, đạt tỷ lệ 87,39%.

Thực hiện Quy định số 11-QĐi/TW “về trách nhiệm người đứng đầu cấp ủy trong việc tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân và xử lý những phản ánh kiến nghị của dân”, Thường trực Quận ủy duy trì tiếp công dân, đối thoại trực tiếp với công dân với vai trò người đứng đầu cấp ủy, chính quyền. Trong đó, đồng chí Bí thư - Chủ tịch HĐND, tiếp 295 lượt công dân, 39/78 vụ việc đã giải quyết xong. Với sự sâu sát, quyết liệt của Thường trực, Ban Thường vụ Quận ủy, công tác tiếp công dân, xử lý, giải quyết đơn thư kiến nghị của công dân có nhiều chuyển biến tích cực không có vụ việc phức tạp, nổi cộm trên địa bàn quận.

HĐND quận phối hợp với Uỷ ban MTTQ quận và các đơn vị liên quan tổ chức 108 hội nghị tiếp xúc cử tri với đại biểu HĐND quận và 5 hội nghị tiếp xúc chuyên đề đều là những vấn đề được cử tri và Nhân dân quan tâm như: Nâng cao hiệu quả công tác bảo vệ môi trường; triển khai phát triển kinh tế ban đêm trên địa bàn quận; giải pháp tăng cường công tác phòng cháy, chữa cháy tại chung cư cũ, số nhà đông hộ, cơ sở sản xuất kinh doanh; chuyển đổi số và việc thực hiện mô hình trung tâm phục vụ hành chính công cấp phường tại quận Hoàn Kiếm…

Thông qua các hội nghị tiếp xúc cử tri Thường trực HĐND quận đã tổng hợp 424 ý kiến, kiến nghị của cử tri kịp thời gửi đến các cơ quan có liên quan để xem xét, giải quyết theo thẩm quyền. HĐND quận đã tổ chức 2 cuộc giám sát việc giải quyết các ý kiến, kiến nghị của cử tri sau giám sát năm 2022 tiến hành giám sát với 65 kiến nghị, kết quả thực hiện 41/65 tỷ lệ 63,1%; năm 2023 tiến hành giám sát 136 kiến nghị, kết quả thực hiện 78/136 tỷ lệ 57,4%.

Việc thực hiện công tác công tác lãnh đạo, chỉ đạo đối thoại, tiếp xúc cử tri, giải quyết các ý kiến nghiến nghị cử tri và công dân đã tạo chuyển biến rõ nét, có tác dụng nhắc nhở, cảnh tỉnh, giáo dục cán bộ, đảng viên. Đồng thời, giúp cho người đứng đầu cấp ủy, chính quyền, cán bộ chủ chốt tăng cường ý thức tự giác, phát huy vai trò, trách nhiệm, nêu gương trong mọi hoạt động thực thi nhiệm vụ, giữ gìn sự đoàn kết, ý thức kỷ luật, giữ gìn phẩm chất đạo đức, gương mẫu chấp hành đường lối, chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước.