Không thể thờ ơ với hàng giả, hàng kém chất lượng

Theo đại biểu Huỳnh Thị Ánh Sương (đoàn Quảng Ngãi), tình trạng hàng hóa giao bán trên sàn giao dịch điện tử hay bán hàng online trên mạng hiện nay chứa đựng những nguy cơ, tiềm ẩn nhiều rủi ro về chất lượng.

Do đó, đại biểu nghị phải có các quy định, giải pháp để tiếp tục quản lý hàng hóa trên sàn giao dịch điện tử, trên mạng để đảm bảo chất lượng cho người tiêu dùng.

Đại biểu Huỳnh Thị Ánh Sương (đoàn Quảng Ngãi)

Bên cạnh đó, các đại biểu Quốc hội cũng cho rằng, hiện nay người tiêu dùng gặp khó khăn trong việc khởi kiện khi mua, sử dụng hàng hóa kém chất lượng. Do vậy, các đại biểu đề nghị cần nghiên cứu bổ sung quy định về trách nhiệm bồi thường thiệt hại trong trường hợp hàng hóa kém chất lượng gây ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng; bổ sung chế tài xử lý mạnh tay, nhất là đối với các vi phạm về hàng hóa liên quan đến sức khỏe con người.

Các ý kiến khác cũng đề nghị cần có quy định chặt chẽ đối với các sản phẩm, hàng hóa không đủ chất lượng bị thu hồi; quy định rõ trách nhiệm trong việc xử lý vi phạm, tăng cường phân cấp, phân quyền cho các Bộ, ngành, địa phương trong xử lý vi phạm.

Bên cạnh đó, cần quy định chặt chẽ việc kiểm tra để hạn chế tình trạng hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng lưu thông gây ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng.

Đại biểu Phạm Khánh Phong Lan (đoàn TP Hồ Chí Minh) cho rằng không phải đến tận bây giờ mới đặt ra nhiều vấn đề về chất lượng sản phẩm, hàng hóa. Vấn đề này đã và đang ảnh hưởng trực tiếp, hằng ngày đến cuộc sống của người dân, trong đó đáng chú ý nhất là những sản phẩm tiêu thụ trực tiếp như ăn uống và mỹ phẩm.

Nói về phân biệt hàng giả và hàng kém chất lượng, đại biểu Phạm Khánh Phong Lan cho biết nếu một sản phẩm đang bán chạy, có giá trị cao nhưng bị làm giả, bán với giá tương đương, thì chắc chắn đó là hàng giả. Hàng hóa được sản xuất ra lại bị rút bớt tiêu chí, chất lượng không đảm bảo thì đó là hàng giả hay hàng kém chất lượng. Hai vấn đề này khi bị xử lý sẽ có sự khác nhau rất lớn.

"Hiện vẫn áp dụng, dưới 70% so với những tiêu chí đã công bố thì đó là hàng giả, cần xem xét lại con số này," đại biểu nêu vấn đề.

Đại biểu Phạm Khánh Phong Lan cũng đề xuất nghiên cứu và định nghĩa rõ ràng về cơ chế bồi thường thiệt hại với những sản phẩm không đảm bảo chất lượng.

Điều này đặc biệt có liên quan trong trường hợp người dân tiêu thụ các sản phẩm mà Nhà nước đã tuyên bố là “an toàn” nhưng cuối cùng lại là hàng giả, hàng kém chất lượng.

"Hiện nay, khi chưa có cơ chế đền bù rõ ràng, người dân thường nuốt đắng và đành chịu nếu gặp vấn đề với sản phẩm. Việc thực hiện cơ chế này sẽ giúp người dân tránh được những mất mát và khó khăn; đồng thời sẽ tạo động lực cho người dùng báo cáo các vấn đề nếu họ mua phải sản phẩm lỗi, thay vì chỉ chịu đựng", đại biểu Phạm Khánh Phong Lan nói.

Cũng nói về vấn đề này, đại biểu Tô Ái Vang (đoàn Sóc Trăng) cho rằng, thực trạng hàng giả hiện nay vẫn diễn biến phức tạp, có chiều hướng gia tăng với nhiều thủ đoạn tinh vi. Hầu hết các hành vi vi phạm, chỉ xử lý ở khâu lưu thông, ít hoặc không xử lý ở khâu sản xuất, dẫn đến tình trạng, xử lý không nghiêm, thiếu tính răn đe.

Do đó, đại biểu Tô Ái Vang kiến nghị Chính phủ chỉ đạo cơ quan chuyên môn tăng cường kiểm tra, thanh tra và xử lý ngay từ khâu sản xuất; đồng thời quan tâm đến hoạt động đào tạo, tập huấn như đào tạo nghiệp vụ, ngạch kiểm soát viên, chất lượng sản phẩm, hàng hóa...